第1条(定義)
• 「個人情報」:個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報をいいます。
• 「個人データ」:個人情報保護法第16条第3項に定める個人データをいいます。
• 「販売者」:本サービスに登録し、本サービスを通じて商品・役務を販売する方をいいます。
• 「購入者」:本サービスを通じて販売者から商品・役務を購入する方をいいます。
第2条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
(1)販売者から取得する情報
• 登録情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報
• 認証情報:当社が指定する外部サービス(現在はGoogle)のアカウントによる認証を通じて取得する情報(氏名、メールアドレス、プロフィール画像、アカウントの識別情報等)
※ 当社は、Googleから取得した情報を、本サービスの提供および改善に必要な範囲でのみ利用し、広告目的で利用せず、第三者に販売しません。
• 利用情報:本サービスの利用状況、設定情報、掲載しているコンテンツに関する情報
• お問い合わせ情報:当社へのお問い合わせの内容および対応の履歴
※ 売上の入金に必要な本人確認書類および銀行口座の情報は、決済代行事業者であるStripe, Inc.において直接取得・管理されます。当社はこれらの情報を取得または保管しません。
(2)購入者から取得する情報
• 取引情報:氏名、メールアドレス、購入した商品・役務の内容、購入日時
• お問い合わせ情報:当社へのお問い合わせの内容および対応の履歴
※ クレジットカード番号等の決済に関する情報は、決済代行事業者であるStripe, Inc.において直接処理され、当社のサーバーには保存されません。
※ 本サービスにおいて、購入者は、利用者登録を行うことなく商品・役務を購入することができます。
(3)本サービスのウェブサイトを訪問された方から取得する情報
• アクセスログ:IPアドレス、ユーザーエージェント、閲覧したURL、閲覧日時、リファラ情報
• Cookie等の技術により取得する情報(詳細は第11条に定めます)
(4)SNS連携により取得する情報(販売者が連携を行った場合)販売者が各SNS(Instagram、TikTok、YouTube等)と本サービスを連携した場合、当社は、当該SNSが提供するAPIを通じて、プロフィール情報(表示名、アイコン、自己紹介文等)、アカウントの識別情報(ユーザーID、URL等)および当該SNSにおいて公開されているコンテンツに関する情報を取得することがあります。(取得範囲は確認中です。)
第3条(利用目的)
1.当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
(1)本サービスの提供、運営、維持および改善
(2)販売者の登録、認証および本人確認
(3)プラットフォーム利用料の請求および決済
(4)販売者と購入者との間の取引の成立および履行ならびに販売者による特定商取引法に基づく表示および購入者からの請求への対応の支援
(5)販売者が購入者に対して行う連絡および電子メールの配信の支援
(6)お問い合わせ、ご要望および不具合の報告への対応
(7)本サービスに関する重要なお知らせ(規約の変更、保守、障害等)の通知
(8)本規約に違反する行為への対応(警告、利用の停止、強制退会等)
(9)不正な利用の検知、防止および対応
(10)あらかじめ明示的な同意をいただいた場合における、当社からのマーケティング情報の配信
(11)統計データの作成(個人を特定できない形式に加工したうえで行います)
(12)法令上の義務の履行および紛争への対応
2.当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、前項の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱いません。当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更することがあり、変更した場合は、ご本人に通知し、または本サービスのウェブサイトで公表します。
第4条(安全管理措置)
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
• 基本方針の策定:本ポリシーおよび社内規程の整備
• 組織的安全管理措置:個人情報保護管理責任者の設置、取扱いに関する責任と権限の明確化
• 人的安全管理措置:従業者に対する教育および秘密保持義務の遵守
• 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域の管理、機器および媒体の盗難等の防止
• 技術的安全管理措置:アクセス制御、通信の暗号化、アクセスログの記録、不正アクセスの防止
• 外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合における当該外国の個人情報保護制度の把握当社は、個人データの漏えい等が発生し、またはそのおそれがある場合、個人情報保護法その他の法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知その他必要な措置を講じます。
第5条(販売者による購入者の個人情報の取扱い)
1. 本サービスは、販売者と購入者との間の取引の場を提供するものであり、当社は当該取引の当事者ではありません。
2. 購入者の個人情報について、当社および販売者は、それぞれ独立した個人情報取扱事業者として取り扱います。当社は、購入者の同意に基づき、購入した商品・役務の提供および販売者からの連絡に必要な範囲で、購入者の個人情報を販売者に提供します。
3. 当社が購入者に関する情報を出力するための機能を提供する場合、販売者は、当社所定の方法によりこれを利用することができます。出力された情報の取扱いについては、販売者が自らの責任において法令を遵守するものとします。
4.購入者は、販売者による個人情報の取扱いについて、当該販売者が定める方針をご確認ください。
第6条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。委託先の区分は以下のとおりです。
• クラウドインフラ事業者(サーバー、ストレージ、コンテンツ配信等の提供)
• 決済代行事業者(クレジットカード決済の処理)
• メール配信事業者(通知メールおよびお知らせの配信)
• 解析事業者(サービスの利用状況の分析)
• カスタマーサポートに関するツールの提供事業者当社は、委託先に対して個人情報の適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
第7条(第三者提供)
1. 当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
2. 前項のほか、当社は、取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律に基づく開示の請求を受けた場合、同法の定めに従い、販売者に関する情報を購入者に開示することがあります。また、当社は、販売者が特定商取引法に基づく表示において当社の住所または電話番号を表示する場合、当該販売者の同意に基づき、購入者からの請求に応じて、当該販売者の氏名、住所および電話番号を購入者に提供することがあります。
3.当社は、購入者の同意に基づき、購入した商品・役務の提供および販売者からの連絡に必要な範囲で、購入者の氏名、メールアドレス、購入内容その他必要な個人情報を当該販売者に提供します。
1.当社は、個人データを第三者に提供し、または第三者から提供を受ける場合、法令に従い、必要な記録を作成し、保存します。
第8条(外国にある第三者への提供)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外国にある第三者に個人情報を提供することがあります。当該提供については、あらかじめご本人の同意を得たうえで実施します。
• 米国:Stripe, Inc.(決済処理)
• 米国:クラウドインフラ事業者、メール配信事業者、解析事業者(具体的な事業者名は確認中です。)当社がご本人の同意に基づいて外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、当社は、同意を取得する前に、当該外国の名称、当該外国における個人情報保護制度および当該第三者が講ずる個人情報保護措置に関する情報を提供します。
第9条(開示、訂正、削除、利用停止等の請求)
1. ご本人は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。ただし、法令により当社がこれらの請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。
2.請求の方法は以下のとおりです。
◦ 窓口:privacy@mynts.io
◦ 本人確認:当社所定の方法により行います。購入者からの請求については、購入の際にご提供いただいたメールアドレスへの連絡および取引に関する情報の照合により本人性を確認します。
◦ 対応期限:本人確認の完了後、原則として14営業日以内に対応します。
◦ 手数料:無料とします。
第10条(保有期間)
• 販売者のアカウントに関する情報:退会後1年間保持し、経過後に削除します。なお、退会後30日を経過した後は、販売者ご自身がこれらの情報にアクセスすることはできません。
• 購入者の取引情報:販売者が本サービスを利用している期間中および当該販売者の退会後1年間保持します。
• 税法および会計に関する法令上の保存義務がある情報:法令の定める期間(最長7年間)
• お問い合わせの履歴:対応の終了後3年間
第11条(Cookie等の取扱い)
1. 当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、Cookieおよび類似の技術(以下「Cookie等」といいます)を使用します。
2.当社が使用するCookie等の種類は以下のとおりです。
◦ 必須Cookie:本サービスの基本的な機能の提供に必要なもの
◦ 解析Cookie:サービスの利用状況を分析するためのもの
◦ 広告Cookie:広告の配信および効果測定のためのもの
3.ご本人は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、当社は、必須Cookie以外のCookie等について、ご本人が設定を変更できる手段を提供します。
4. 本サービスから外部の事業者に送信される利用者に関する情報の内容および送信先については、本サービスのウェブサイトに別途掲示するところによります。
第12条(マーケティングメール)
当社は、あらかじめ明示的な同意をいただいた場合に限り、本サービスに関するキャンペーンの情報、新機能のお知らせ等を電子メールにより配信します。配信の停止をご希望の場合は、メール末尾の配信停止用のリンクからお手続きいただけます。
第13条(未成年者の利用)
本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。
第14条(要配慮個人情報)
当社は、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報を取得しません。
第15条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な改定を行う場合は、あらかじめお知らせします。
第16条(お問い合わせ窓口)
• 株式会社Mynts
• 個人情報保護管理責任者:代表取締役 今井 建吾
• 所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b
• お問い合わせ先:privacy@mynts.io